Viber съобщения за бизнеса
Viber за бизнеса е платформа за директна комуникация между компании и клиенти чрез съобщения, които могат да включват текст, изображения, бутони и линкове. Тя позволява изпращането на персонализирани кампании, известия и напомняния с висока степен на ангажираност. Благодарение на богатия формат и официалния бизнес профил, Viber изгражда доверие и подобрява потребителското изживяване.
Ангажирайте клиентите си в любимия им канал с помощта на Viber, за да осигурите персонализирана комуникация.
)
Всяка комуникация е от значение!
Надградете комуникацията с потребителите като използвате възможностите на Вайбър. Възползвайте се от интелигентната платформа на ЛИНК Мобилити с автоматично пренасочване на трафика към SMS при невъзможност за доставяне на съобщението до Viber акаунта на крайния потребител.
Лесна бизнес комуникация
Като едно от най-големите приложения за чат на планетата, Viber Business Messages трябва да бъде считано за съществена част от стратегията за комуникация с клиенти на търговските марки. С над 1 милиард потребители по целия свят и над 7 милиона взаимодействия всяка минута, Viber Business помага на компаниите да ангажират потребители по различни начини - от момента на откриване на даден продукт до ежедневната грижа за клиента.
LINK API могат да бъдат лесно интегрирани в съществуващите Ви системи като Ви улеснят в предоставянето на обогатено съдържание на Вашите потребители.
Една стъпка – директна комуникация
Позволете на потребителите си да се свържат с Вас с едно докосване без излишно търсене или преминаване през други приложения. Добавете Viber иконка на Вашия сайт, която при клик:
отваря директен чат във Viber (на мобилни устройства) или
води към Вашия Viber бизнес подател.
При желание, можем да Ви съдействаме с конфигурирането на линка зад Viber иконата, така че клиентите Ви да се свържат с Вас бързо и лесно — без допълнителни стъпки, за максимално потребителско удобство.
:quality(95)){kind=icon}
Ангажирайте потребителите лично
Направете чатовете по Viber лични, взаимодействайте с клиентите си и им предложете стойност в безопасна онлайн среда. Дайте им възможност за получаване и изпращане на съобщения извън основния канал SMS:
Интерактивни бутони и линкове;
Ъпдейти на статуса на съобщенията в реално време;
Интерактивно съдържание, повишаващо ангажираността на клиентите;
Двустранни разговорни съобщения с възможност за предоставяне на съпорт на момента;
:quality(95))
По-добро взаимодействие с клиентите чрез Viber Business Messaging
Висока ангажираност
Viber дава добри резултати относно ангажираността на клиентите и повишава удовлетвореността им.
Видове съобщения
Съобщенията могат да бъдат както транзакционни, така и промоционални – само текстови или да включват мултимедийно съдържание като изображения, бутони или стикери.
Two-way
Осигурете възможност за двупосочна комуникация и съобщения, инициирани от потребителите, за по-добро обслужване на клиентите.
Обаждания
Безплатни обаждания за клиенти от всяка точка на света през приложението на Viber
Автоматизация
Автоматизиране на диалога с клиентите посредтсвом интуитивен чатбот.
Персонализация
Персонализирани връзки между марките и потребителите, които са лесни за използване за решения за осведоменост и лоялност.
Как банките и финансовите институции могат да се възползват от Viber
Информация по кредити и депозити
Двуфакторна автентификация (2FA)
Промени по застрахователни полици
Промоции на нови услуги и продукти
Еднократни пароли
Напомняния за изтичащи пароли и полици
:quality(95))
Как компаниите за търговия на дребно и електронна търговия могат да използват Viber
Запитвания за продукти и услуги
Ъпдейти относно поръчки
Потвърждение за поръчка ли доставка
Промоции и сезонни намаления
:quality(95))
Как в туризма и хотелиерството може да се използва Viber
No Heading
Запитвания за полети
Нотификации за Check-in
Бординг карти
Потвърждения за резервации
Номера на резервации
Напомняния за предстоящи пътувания и резервации
:quality(95))
Как фирмите за логистика и транспорт използват Viber
Графици за доставки
Нотификации за получаване на пратки
Информация по време на превоза
Съобщения за получени пратки
Потвърждение при поръчка на такси
Ъпдейти по поръчки
:quality(95))
Свържете се с нас
Ако се нуждаете от повече информация за това как продуктите на ЛИНК могат да помогнат на Вашия бизнес или бихте желали да получите персонализирана оферта, свържете се с нас сега!
:quality(95))